Quelle est la définition de la conception de sites web ?

La conception de sites web qui sont présentés sur l’internet est appelée « conception web ». Plutôt que le développement de logiciels, elle se rapporte généralement aux composantes de l’expérience utilisateur de la création de sites web. Auparavant, la conception web était surtout axée sur la création de sites web pour les navigateurs de bureau ; mais, depuis le milieu des années 2010, la conception pour les navigateurs mobiles et tablettes est devenue de plus en plus essentielle.

Un concepteur web est responsable de l’apparence, de la mise en page et, dans certaines situations, du contenu d’un site web. Par exemple, l’apparence fait référence aux couleurs, à la typographie et aux images utilisées. La façon dont les informations sont organisées et regroupées est appelée mise en page. Un bon design web est simple à utiliser, esthétiquement agréable et adapté au public cible et à la marque du site. De nombreuses pages Web sont créées dans un souci de simplicité, sans contenu ou fonctionnalité superflus qui pourraient dérouter ou distraire les utilisateurs. La pierre angulaire du travail d’un concepteur de sites web étant un site qui gagne la confiance du public cible, il est important de réduire autant que possible les sources potentielles d’irritation pour l’utilisateur.

Dans le cas du responsive design, le contenu change de manière dynamique en fonction de la taille de l’écran ; dans le cas de l’adaptive design, le contenu du site Web est fixé dans des tailles de mise en page qui correspondent aux tailles d’écran les plus courantes. Pour maintenir la confiance et l’engagement des utilisateurs, la mise en page doit être aussi cohérente que possible d’un appareil à l’autre. Parce que la conception réactive peut être un défi dans ce sens, les concepteurs doivent être prudents et ne pas renoncer au contrôle de l’apparence de leur travail. Bien qu’ils puissent avoir besoin d’accroître leurs compétences s’ils sont également en charge du contenu, ils bénéficieront d’un contrôle total sur le résultat final.

Comment passer du design Web au design UX en tant que carrière ?

Changer de carrière n’est pas aussi difficile qu’on le dit, surtout si vous disposez des ressources nécessaires pour vous aider. De nombreux concepteurs de sites Web pensent que c’est le moment idéal pour passer au design UX. Pour commencer, il y a le gain financier qui accompagne une évolution professionnelle. Deuxièmement, les possibilités de carrière pour les concepteurs UX sont nombreuses : selon CNN, 3 426 000 postes de concepteurs UX seront créés aux États-Unis seulement au cours des dix prochaines années. En outre, la conception UX est une carrière enrichissante, non seulement parce que vous avez l’occasion de travailler sur un produit de A à Z, mais aussi parce que, comme l’a démontré DMI, la conception UX a un impact considérable sur les entreprises, les sociétés axées sur la conception UX ayant des performances supérieures de 228 % à celles de l’indice S&P. Alors, où aller pour acquérir le matériel dont vous avez besoin pour changer d’emploi ? Vous êtes en train d’en lire un en ce moment même, après tout.

Quelle est la différence entre l’expérience utilisateur et le design d’expérience utilisateur ?

Commençons par expliquer ce que nous entendons par « expérience utilisateur ». Les utilisateurs interagissent avec les produits, et l’expérience utilisateur (UX) est simplement l’expérience qu’un utilisateur a en utilisant ce produit. Jusqu’à présent, tout semble bien se passer ?

La conception UX est l’art de créer des objets qui offrent aux utilisateurs la meilleure expérience possible. Si cette description semble large, c’est parce que la conception UX est par nature très large. Pour créer la meilleure expérience utilisateur, il faut connaître la psychologie, la conception d’interfaces, la recherche sur les utilisateurs et toute une série d’autres disciplines, mais aussi adopter une approche itérative de la résolution des problèmes (nous y reviendrons plus tard).

L’apparence, la sensation et la convivialité d’une expérience utilisateur peuvent être divisées en trois catégories.

L’apparence d’un produit consiste à tirer parti des éléments visuels pour établir un sentiment d’harmonie avec les valeurs de l’utilisateur, ce qui conduit à la crédibilité et à la confiance. Il s’agit de fabriquer un produit qui non seulement est beau, mais qui semble également correct.

Rendre l’expérience d’utilisation d’un objet aussi agréable et plaisante que possible, voilà à quoi se réfère le sentiment. Il est créé en construisant soigneusement les interactions de l’utilisateur avec le produit, ainsi que ses réactions pendant (et après) l’utilisation.

Enfin, l’utilisabilité est le fondement de l’expérience utilisateur. En termes simples, si un produit n’est pas utilisable, aucun aspect esthétique ne pourra le sauver, et les utilisateurs ne ressentiront que rage et insatisfaction. Les produits devraient, en théorie, être adaptés aux exigences de l’utilisateur et offrir des fonctionnalités de manière prévisible.

Si vous ne savez toujours pas si le design UX est fait pour vous, nous vous proposons quelques articles qui vous aideront à comprendre certains des aspects clés de ce domaine :

Quelles sont les similitudes et les différences entre le web design et le design d’expérience utilisateur ?

Le terme « web designer » a plusieurs significations, et ce que fait un web designer est principalement déterminé par les besoins du client ou du projet. Certains webdesigners ne créent que des designs esthétiques et/ou des prototypes interactifs haute-fidélité de sites web, laissant le codage du site web aux développeurs frontaux et dorsaux. La majorité des concepteurs web, en revanche, sont actifs à la fois dans la conception de sites web et dans le développement (frontal). Certains webdesigners effectuent même régulièrement des recherches et des tests auprès des utilisateurs dans le cadre de leur profession (et si vous êtes l’un d’entre eux, vous êtes presque prêt pour un poste de concepteur UX).

Cependant, quel que soit votre rôle en tant que concepteur web, certains éléments de la conception web sont également prévalents dans la conception UX.

Résoudre les problèmes

Les concepteurs UX s’attaquent aux problèmes de leurs utilisateurs, tandis que les concepteurs web s’occupent des problèmes de leurs clients. Les concepteurs web utilisent une approche de résolution de problèmes dans leur travail : ils se renseignent d’abord sur les problèmes de leurs clients, puis créent une solution web pour eux, et enfin développent et testent le site web avant de le publier. Après la publication d’un site Web, les concepteurs Web sont souvent impliqués dans des tests supplémentaires, dans la collecte des commentaires des utilisateurs et dans l’itération de la conception.

Cette méthode itérative de résolution des problèmes est comparable à la méthode de conception de l’expérience utilisateur (illustrée dans l’image ci-dessous). Les concepteurs UX commencent par une recherche sur les utilisateurs ; il est essentiel de connaître les consommateurs potentiels d’un produit et d’apprendre à connaître leurs problèmes, ainsi que la façon de les résoudre et de faire en sorte que les utilisateurs aient envie et/ou besoin de cette réponse. La recherche sur les utilisateurs est souvent menée par le biais d’entretiens avec les utilisateurs, d’observations, d’études démographiques et de la création d’histoires d’utilisateurs et de personas, entre autres méthodes. Ensuite, les concepteurs UX produisent une solution de conception qui répond aux besoins primaires de l’utilisateur, et ils reviennent fréquemment vers les consommateurs pour évaluer la validité ou la convivialité du prototype. Après la sortie du produit, les concepteurs UX recueillent d’autres commentaires des utilisateurs, qui sont ensuite intégrés dans une nouvelle série de recherches sur les utilisateurs, ce qui permet de reprendre le processus.

Si vous avez effectué des recherches sur les utilisateurs dans le cadre de votre profession de concepteur de sites web, vous aurez une longueur d’avance sur la concurrence en matière de conception UX. Si ce n’est pas le cas, ne vous inquiétez pas : vous aurez de nombreuses occasions d’apprendre à effectuer des recherches sur les utilisateurs à l’avenir (lisez la suite pour en savoir plus).